Le marché de l’outillage électrique rassemble les fabricants et distributeurs d’outils électriques (outillage électroportatif et outillage stationnaire) utilisés lors des travaux de construction, de rénovation ou de bricolage, ainsi que pour l’entretien des jardins et des espaces verts. Le secteur de l’outillage électrique est très concurrentiel : de nombreuses marques, de fabricants comme de distributeurs, se disputent ce marché à fort potentiel d’innovation.
Pour les professionnels de l’outillage électrique, il est indispensable de se démarquer sur ce marché en fort développement. Adopter une stratégie de communication digitale dédiée au secteur des outils électriques est essentiel pour donner plus de visibilité à son entreprise, élargir sa clientèle et développer son chiffre d’affaires.
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"Quelle stratégie de communication digitale pour les entreprises de l'outillage électrique ?"
SOMMAIRE
- Le point sur le marché de l'outillage électrique
- Construire une stratégie de communication digitale spécifique au marché de l'outillage électrique
- Les clés d’un site web performant dans le secteur de l'outillage électrique
- Travailler son référencement naturel pour rendre son site plus visible sur le marché de l'outillage électroportatif
- Valoriser son entreprise d'outillage électrique avec une stratégie de contenu efficace
- Être présent sur les réseaux sociaux : les bonnes pratiques dans le secteur de l'outillage électrique
- Gagner des parts de marché dans le secteur de l'outillage électrique grâce à la publicité en ligne
- Accroître sa notoriété sur le marché de l'outillage électrique grâce aux relations presse
Le point sur le marché de l'outillage électrique
En France, le marché de l’outillage motorisé connaît une croissance historique en 2021. Les ventes d’outils électroportatifs se portent mieux que jamais, avec une progression de 25,4 % en comparaison avec les chiffres de l’année 2020 (source : Secimpac). Cette évolution fulgurante peut s’expliquer par une reprise de l’activité au sortir de la crise sanitaire du Covid-19, mais également par une volonté grandissante des particuliers de réaliser eux-mêmes les travaux d’entretien de leur domicile.
Le marché de l’outillage électrique se divise en deux secteurs distincts : les outils motorisés de bricolage utilisés dans les travaux de construction ou de rénovation d’une part, et les outils motorisés pour l’entretien des jardins et des espaces verts d’autre part.
Chacun de ces deux secteurs dispose de réseaux de distribution grand public (Grandes Surfaces Alimentaires, Grandes Surfaces de Bricolage, Libres Services Agricoles (LISA) et jardineries) et professionnelle (négoces, spécialistes agricoles et motoculture). En constante progression depuis plusieurs années, la part de marché du e-commerce est passée de 14 % en 2020 à 16 % aujourd’hui.
L’année 2021 a également introduit des complications inédites en lien avec les difficultés de logistique et d’approvisionnement des matières premières. Au total, c’est près d’un consommateur sur deux qui a rencontré des ruptures de stock lors de ses achats d’outils de bricolage ou de jardinage (source : Gfk).
Les outils électriques de bricolage en plein boom
Le marché des outils de bricolage énergisés (outillage électroportatif et outillage stationnaire) connaît une croissance de grande ampleur, que ce soit au niveau des ventes à la distribution professionnelle ou auprès de la distribution grand public.
Alors que la valeur des ventes réalisées auprès de la distribution professionnelle a progressé de 22,1 % en 2021 par rapport à 2020, les ventes aux distributeurs grand public ont connu une hausse de 26 % sur la même période (source : Secimpac). Au sein de ces deux réseaux de distribution, les outils sans fil se démarquent particulièrement en 2021, après une année dominée par les références filaires. Les outils de bricolage sur batterie retrouvent ainsi leur niveau de 2019, avec une part de marché de 47 %.
Parmi les différentes catégories de produits du secteur, ce sont les outillages stationnaires et de finition, ainsi que les perceuses qui enregistrent la plus forte croissance.
Les outils motorisés pour le jardin en recul
Le marché de l’outillage motorisé pour l’entretien des jardins et des espaces verts connaît lui-aussi une progression fulgurante : plus de 1,4 milliards d’euros générés, soit une hausse de 31 % du nombre de ventes en comparaison avec l’année 2019 (source : Gfk).
Parmi les produits, ce sont les tondeuses qui dominent assez largement les ventes puisqu’elles représentent 780 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2021, enregistrant une progression de 38 % par rapport à 2019. Les tronçonneuses tirent également bien leur épingle du jeu, avec une augmentation des ventes de 25 %.
Quelques industriels de l’outillage électrique
- AEG : fabricant d’outillage électroportatif professionnel
- Bosch : spécialiste de l’outillage électroportatif pour le bricolage et le jardinage, l’artisanat et l’industrie
- Dewalt : leader en outillage électroportatif et solutions pour les professionnels de la construction et l’industrie
- Einhell : outils de haute qualité pour les bricoleurs et les jardiniers
- Far Tools : spécialiste français de la conception, la fabrication et la commercialisation de produits électriques de bricolage et de jardinage à destination du grand public
- Fein : outils électriques pour une utilisation professionnelle
- Festool : outils électroportatifs et accessoires Festool pour les professionnels exigeants
- Flex : spécialiste de l’outillage électroportatif et des machines électroportatives pour les professionnels
- Hikoki : fabricant d’outils électroportatifs performants
- Hilti : outillage professionnel pour entreprises du BTP
- Makita : leader mondial de l'outillage électroportatif professionnel
- Metabo : outillage électroportatif pour utilisateurs professionnels
- Milwaukee : concepteur et fabricant d’outils électriques à usage professionnel
- OXEO : fabricant français d’outillage électroportatif pour le bricolage, le jardinage et la maison
- Ribimex : spécialiste des outils électroportatifs dédiés aux particuliers et aux professionnels
- Ryobi : fabricant d'outils électroportatifs et stationnaires
- Skil : fabricant d’outils électroportatifs pour le bricolage et le jardin
- Stanley : fabricant d’outillage pour les professionnels
- Stihl : concepteur, fabricant et distributeur d’outils de motoculture destinés aux particuliers et aux professionnels
- Würth : spécialiste de l’outillage pour les professionnels
Quelques distributeurs spécialisés en outillage électrique
- BricoPrive.com : site de ventes privées dédié au bricolage
- Gamm Vert : leader de la jardinerie en France
- Guedo : revendeur agréé d'outillage électroportatif professionnel
- ManoMano.com : achat en ligne bricolage, rénovation et jardinage
- Master Pro : fourniture, matériel et outillage de qualité professionnelle pour les professionnels
- Master-Outillage.com : spécialiste de l'outillage professionnel pour tous
- Maxoutil.com : distributeur en ligne d’outillage
- Outilsdespros.fr : site d’outillage professionnel dédié aux professionnels et particuliers
- Plattard : négoce de matériaux de construction, outillage et quincaillerie
- Prolians : négoce spécialisé en EPI, outillage, quincaillerie
Quelques organisations institutionnelles de la filière outillage
- SIO : Syndicat de l’Industrie de l’Outillage
- Secimpac : Syndicat des entreprises de commerce international de machines portatives, de matériels pneumatiques et de machines à agrafer et à clouer
Construire une stratégie de communication digitale spécifique au marché de l’outillage électrique
Pour accroître la visibilité de votre entreprise sur le marché de l’outillage électrique, votre stratégie de communication digitale doit tenir compte des spécificités propres à votre entreprise et à votre secteur.
Définir ses cibles
La première étape de votre stratégie de communication digitale consiste à définir vos cibles.
En fonction du profil de votre entreprise (fabricant d’outillage, distributeur, syndicat ou organisation professionnelle), vos cibles ne sont pas toujours les mêmes. Par exemple, un fabricant d’outils électriques dédiés au travail du bois ciblera les menuisiers, charpentiers et artisans travaillant le bois. A l’inverse, un distributeur d’outillage en ligne s’adressera plus largement à tous les artisans du bâtiment, ainsi qu’aux particuliers amateurs de bricolage.
Prenez donc du temps pour identifier votre client idéal en fonction des spécificités de votre activité, tout comme du secteur dans lequel vous vous spécialisez.
Définir ses objectifs
La seconde étape de votre stratégie de communication digitale spécifique au marché de l’outillage électrique consiste à définir vos objectifs. Ce sont ces objectifs qui orientent les actions à mettre en place et fixent les indicateurs de performance à surveiller.
D’un côté, si vous envisagez le digital comme un moyen de donner plus de visibilité à votre marque, investissez dans la stratégie de contenu, les réseaux sociaux ou les relations presse.
De l’autre côté, si votre objectif principal est d’attirer de nouveaux clients et d’augmenter vos ventes, visez plutôt le référencement de votre site internet et la publicité en ligne.
Pour améliorer les performances de votre stratégie digitale, il est d’ailleurs recommandé d’associer plusieurs méthodes (par exemple, associer votre présence sur les réseaux sociaux à votre stratégie de contenu), à condition toutefois de bien définir les objectifs, les actions à mettre en place et de les mesurer régulièrement.
Tenir compte des évolutions du secteur
Sur le marché de l’outillage électrique, la réglementation et les innovations techniques évoluent rapidement. Il est essentiel de tenir compte de ces évolutions pour adapter votre stratégie de communication digitale à la réalité du marché. Informez-vous régulièrement sur l’actualité du secteur (réglementation, innovations, nouveaux usages, etc.) afin de pouvoir rebondir rapidement.
Enfin, pour être efficace et cohérente, la communication digitale doit être établie en harmonie avec votre stratégie de communication globale. Elle doit donc respecter les mêmes codes, la même charte graphique et les mêmes orientations stratégiques.
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Les clés d’un site web performant dans le secteur de l’outillage électrique
Votre site internet est la vitrine numérique de votre entreprise. Il est donc important qu’il reflète votre image de marque et vos valeurs, qu’il fournisse un maximum d’informations sur votre activité, vos produits et/ou vos services, tout en étant attractif et ergonomique.
Construire un site web ergonomique
L’ergonomie de votre site internet doit être conçue en fonction de vos cibles. Qu’il soit artisan ou particulier, l’internaute doit pouvoir y trouver un contenu adapté à ce qu’il recherche en quelques clics seulement. Prenez donc le temps de bien réfléchir à l’architecture de votre site internet.
Si votre entreprise propose des gammes d’outillage destinées à des cibles différentes (par exemple, une gamme pour les professionnels et une gamme pour les particuliers), n’hésitez pas à segmenter ces offres dans des rubriques séparées. Vous pouvez par exemple créer un espace dédié aux particuliers, sur lequel ces derniers retrouveront les gammes qui leur sont réservées, ainsi que des contenus adaptés comme des conseils ou des tutoriels.
Le fabricant Bosch a quant à lui fait le choix de créer un site internet par cible. Sur son site www.bosch-diy.com, dédié aux particuliers, la marque présente ses outils grand public et propose des articles de blog sur les tendances, ainsi que des idées de décoration et de bricolage. Le site www.bosch-professionnal.com présente quant à lui les gammes d’outillage électroportatif, d’instruments de mesure et d’accessoires Bosch réservés aux professionnels.
En 2020 en France, 2/3 du temps passé sur Internet l’est depuis un smartphone et 37,4 millions de Français accèdent à Internet chaque jour depuis leur mobile, contre 22,6 millions depuis un ordinateur et 11,4 millions depuis une tablette (source : Médiamétrie). Il est donc devenu obligatoire de concevoir votre site internet pour mobile : ne négligez pas l’affichage en responsive design, au risque de vous priver de la moitié de votre trafic.
Enfin, vérifiez que les différents points de contact de votre société sont bien identifiables, pour que les internautes puissent vous contacter facilement. Indiquez votre numéro de téléphone, votre adresse, votre email et renvoyez vers vos comptes sur les réseaux sociaux à différents endroits de votre site, notamment sur le footer (le pied de votre site) et la page Contact.
Placez également sur vos pages web des boutons avec appels à l’action comme « Découvrir le produit », ou « Commander maintenant ». Ces boutons incitent les internautes à cliquer et renvoient soit vers une page produit ou une page de vente, soit vers un formulaire de contact.
Mettre ses points forts en valeur
Que vous soyez un fabricant d’outillage, un distributeur, un syndicat ou une organisation professionnelle, votre site internet doit présenter votre offre (produits, services, missions) de manière attractive et limpide. Densifiez vos pages web avec du contenu réellement utile à vos cibles et illustrez-les avec des visuels de qualité pour rendre la navigation plus agréable et inspirer confiance.
En fonction de vos offres, vous pouvez également proposer des fonctionnalités répondant aux besoins de vos clients. Festool propose par exemple aux professionnels d’enregistrer leur matériel directement en ligne afin de profiter d’une garantie supplémentaire pendant 3 ans.
Enfin, pensez à prévoir une rubrique Actualités pour partager les dernières nouvelles de votre entreprise. C’est un bon moyen de rendre vote site plus dynamique. Vous pouvez aussi créer un blog professionnel et y publier des conseils et des informations pratiques liés au secteur de l’outillage.
Ne pas oublier les aspects techniques
Pour éviter les mauvaises surprises, construisez votre site web à l’aide d’un système de gestion de contenu (CMS) fiable. Il existe de nombreux CMS performants sur le marché, tels que WordPress, Joomla, Drupal, ou encore Woocommerce, Prestashop ou Shopify pour les sites e-commerce. Pour choisir, comparez les fonctionnalités proposées par chaque CMS en fonction de vos objectifs.
En ce qui concerne l’hébergement de votre site internet, privilégiez une solution sécurisée qui vous mettra à l’abri des tentatives de piratage. Il existe par exemple de très bonnes formules pour quelques dizaines d’euros par mois chez des hébergeurs comme OVH ou 1&1.
Enfin, pensez à effectuer la mise à jour technique de votre site internet très régulièrement afin d’éviter les bugs.
Les conseils de Bâti Visibilité pour :
Le site web d’un industriel dans l'outillage électrique
Densifiez vos pages produits avec un maximum d’informations (descriptif, caractéristiques techniques, etc.) et précisez dans quels réseaux de distribution vos produits sont disponibles. Si vous faites de la vente en ligne, assurez-vous que le système de paiement est fiable et facile d’utilisation.
Le site web d’un distributeur dans l'outillage électrique
Travaillez le contenu sémantique de votre site en détaillant vos différents rayons (perceuses-visseuses, scies, aspirateurs, machines d’atelier, etc.) et en nommant les marques que vous distribuez.
Le site web d’un institutionnel dans l'outillage électrique
Décrivez en détail vos différentes missions et initiatives pour le secteur de l’outillage, ainsi que la liste de vos membres.
Les coups de cœur de Bâti Visibilité :
Travailler son référencement naturel pour rendre son site plus visible sur le marché de l’outillage électroportatif
De nos jours, le réflexe numéro 1 des internautes qui cherchent une information est de faire une recherche internet, comme « scie circulaire sans fil » ou « taille-haie sur batterie ». Il est donc important de travailler votre référencement naturel (SEO) pour améliorer le positionnement de votre site internet sur Google et les autres moteurs de recherche.
Prévoir le SEO dès la construction de son site internet
Google comptabilise plus de 200 critères pour évaluer le positionnement des sites web dans ses résultats de recherche. Le SEO « on site » désigne l’optimisation technique d’un site internet dans le but de faciliter son référencement. Il s’agit d’une étape primordiale pour améliorer votre visibilité sur les moteurs de recherche. Idéalement, elle doit être réalisée dès la conception du site. Toutefois, elle peut être réalisée sur un site existant si cela n’a pas été prévu.
Voici quelques critères indispensables pour améliorer le SEO on site :
- La structure Hn des titres (H1, H2, H3…)
- Les balises title et méta-description
- Les URL optimisées
- L’optimisation mobile (responsive design)
- La vitesse de chargement
- La sécurisation du site (HTTPS)
De nombreux éléments techniques doivent inclure les mots clés relatifs à votre activité. Par exemple, un fabricant d’outillage électroportatif dédié aux professionnels du BTP devra rédiger les titres, les balises title, méta description et les URL de chacune des pages de son site web en intégrant les mots clés « outillage électroportatif », « professionnels BTP » et tous ceux qui composent le champ lexical lié à son activité, comme la désignation de chacun de ses produits.
Travailler les mots clés et la longue traîne
Le référencement naturel repose avant tout sur le cocon sémantique : c’est en travaillant l’ensemble des mots clés liés à votre activité que votre site internet apparaîtra dans les meilleurs résultats des moteurs de recherche.
Pour cela, dressez une liste des mots clés qui se rattachent à votre activité et utilisez-les dans le contenu textuel de toutes les pages de votre site. Ne vous limitez pas à quelques mots. A l’inverse, utilisez la longue traîne, c’est-à-dire les mots clés et expressions les plus détaillés liés à votre métier, même les moins recherchés. Et pour cause, opter pour des mots clés plus qualifiés et moins concurrentiels augmente vos chances d’apparaître dans les résultats de Google. Les contacts générés sont également plus qualitatifs.
Reprenons l’exemple de notre fabricant d’outillage électroportatif pour les professionnels du BTP. En intégrant les mots clés « outillage électroportatif » et « professionnels BTP » sur les pages de son site internet, il aura des chances d’apparaître quand les internautes taperont « outillage électroportatif pour professionnels du BTP » dans Google. Toutefois, cela ne garantit pas qu’il figurera parmi les premiers résultats de recherche, car les autres fabricants d’outillage électroportatif auront eux aussi probablement intégré ces mots clés sur leur site.
Pour multiplier ses chances d’apparaître dans les meilleurs résultats de recherche, il est important de travailler la longue traîne avec des mots clés et des expressions plus nombreux et plus précis. Par exemple, en densifiant les pages web avec des mots clés comme « perceuse à percussion », « meuleuse angulaire sans fil », « appareil de forage diamant », « ponceuse excentrique » ou encore « scie plongeante reliée à un aspirateur », le site internet apparaîtra plus facilement dans les résultats de toutes ces requêtes.
Veillez donc à densifier le contenu de votre site internet au maximum. Chaque page doit contenir des mots et expressions clés pertinents et utiles pour votre activité. Travaillez des phrases et expressions complètes, comme « acheter une scie circulaire sans fil » ou « poncer une chappe en béton », de plus en plus courantes via la recherche vocale.
Travailler le maillage de liens internes et externes
Pour faciliter l’indexation de votre site web sur les moteurs de recherche, il est nécessaire que toutes les pages de votre site soient bien liées entre elles : c’est le maillage de liens internes.
Le maillage de liens internes a deux avantages :
- Aider les robots des moteurs de recherche à naviguer de page en page, donc à indexer votre site web de manière plus rapide et plus efficace.
- Transférer la popularité d’une page vers celle sur laquelle pointe le lien. Cela est intéressant par exemple pour faire remonter les pages profondes de votre site.
Il est donc indispensable pour le référencement d’insérer sur chaque page des liens pointant vers les autres pages de votre site, en les plaçant sur des mots et expressions clés.
En plus des liens internes, vous pouvez ajouter des liens externes, qui redirigent vers d’autres sites que le vôtre. Ils sont utiles pour renvoyer l’utilisateur vers des pages de qualité fournissant un complément d’information, comme des textes réglementaires (DTU, décrets…), des avis techniques ou des aides publiques.
Partager les contenus sur les réseaux sociaux
Les publications qui génèrent de l’engagement (likes, commentaires, partages) sur les réseaux sociaux sont elles aussi bénéfiques pour le référencement naturel, car elles informent Google sur la qualité d’un contenu. Ne vous privez donc pas de partager le contenu de votre site internet sur les réseaux sociaux.
Pour inciter les internautes à partager votre contenu sur les réseaux sociaux, pensez à intégrer des boutons de partage sur vos pages.
Optimiser son SEO grâce à une stratégie de netlinking
Pour déterminer le positionnement d’un site web dans les résultats de recherche, les moteurs de recherche s’appuient également sur sa popularité. Celle-ci se mesure en comptabilisant le nombre de liens pointant vers ce site : les backlinks. Pour gagner des positions sur Google, il est donc important d’obtenir des backlinks provenant de sites considérés comme qualitatifs par le moteur de recherche : il s’agit de la stratégie de netlinking.
Certains outils mesurent la popularité de votre site internet avec des indicateurs de performance comme le Trust Flow (indice de confiance) et le Citation Flow (fréquence de citation) de Majestic SEO, ou encore le Domain Authority (autorité du domaine) de Moz.
Mettre en place une stratégie de netlinking est un travail long et minutieux qui nécessite une excellente connaissance des principes du référencement naturel, ainsi que des partenariats avec des sites qualitatifs et sérieux. Pour obtenir les meilleurs résultats, nous vous conseillons de confier cette stratégie à une agence de SEO spécialisée dans le bâtiment.
Les conseils de Bâti Visibilité pour :
Le référencement naturel d’un industriel de l'outillage électrique
Exploitez tout le cocon sémantique qui se rapporte à votre activité et densifiez vos pages produits avec des mots clés précis : visseuse, marteau-piqueur, carotteuse, rainureuse, scie électroportative, fraiseuse à béton, etc. Cela permettra à votre site d’être bien positionné dans les résultats de recherche des professionnels ou particuliers qui cherchent un produit très spécifique.
Le référencement naturel d’un distributeur de l'outillage électrique
Considérez les marques que vous distribuez comme des mots clés et intégrez-les dans le contenu de vos pages web pour remonter dans les résultats des requêtes telles que « acheter scie sauteuse Makita ».
Le référencement naturel d’un institutionnel de l'outillage électrique
Travaillez les mots clés qui se rattachent à vos différentes missions représentatives, comme « syndicat outillage électrique » ou « association professionnels outillage ».
Un exemple de référencement naturel dans l’outillage électrique :
Valoriser son entreprise d’outillage électrique avec une stratégie de contenu efficace
Pour vous faire davantage connaître et vous démarquer de vos concurrents, il est indispensable de valoriser votre entreprise et votre savoir-faire avec une stratégie de contenu régulière et adaptée.
Mettre en place un blog d’entreprise ou une rubrique Actualités
Le blog d’entreprise est l’outil indémodable d’une stratégie de contenu efficace. Qu’il soit accessible directement depuis votre site web ou sous un nom de domaine propre, le blog professionnel est idéal pour publier des conseils et des informations pratiques répondant aux problématiques de votre clientèle cible.
Le blog vous permet de créer une relation de proximité entre votre marque et les internautes grâce à un contenu pratique, pertinent et utile, répondant à leurs besoins. La règle numéro 1 est de publier un contenu adapté à ce que recherchent vos visiteurs. Il est aussi important de publier des articles de manière régulière, pour fidéliser les internautes et leur donner envie de revenir pour lire les nouveaux articles publiés.
Par exemple, le distributeur 123elec publie sur son blog des conseils dédiés aux professionnels pour bien choisir leurs outils.
Si vous n’avez pas de blog, prévoyez au minimum une page Actualités. Elle vous permettra d’alimenter régulièrement votre site web avec du contenu nouveau (nouveaux produits, chantiers, annonces…) et d’informer vos visiteurs sur la vie de votre entreprise.
Publier un contenu informatif, pertinent et utile pour vos cibles
Le contenu de votre blog ou de votre page Actualités doit répondre aux attentes de votre clientèle cible. Il s’agit du principe de l’inbound marketing : attirer les visiteurs sur votre site internet en leur proposant un contenu qui anticipe leurs questionnements et répond à leurs besoins.
Pour établir votre stratégie de contenu, étudiez le type d’internautes que vous ciblez : s’agit-il de professionnels ou de particuliers ? Sont-ils à la recherche d’informations pratiques, de conseils pour choisir leur outillage, d’éclairages sur la réglementation, de tutoriels ?
Une fois vos cibles définies, mettez-vous à la place de vos visiteurs, identifiez les questions qu’ils se posent et publiez du contenu qui y répond. Si vous êtes un fabricant d’outillage électrique ou un distributeur, publiez par exemple des articles de conseils pour bien choisir son matériel en fonction du type de chantier.
Si vous êtes un syndicat ou une organisation professionnelle du bâtiment, publiez le compte-rendu de votre dernière assemblée générale et informez vos visiteurs de vos récents événements (signatures, rencontres, nominations, prises de position…).
Publier un contenu visuel et facilement partageable
Vous pouvez également nourrir votre stratégie de contenu avec du contenu visuel ou média, dynamique et facile à partager sur les réseaux sociaux : podcasts, vidéos, infographies, etc.
Par exemple, le fabricant Ryobi partage sur sa page Facebook des vidéos dédiées aux particuliers, comme ce tutoriel pour décorer un saladier à l’aide d’un mini outil multifonctions :
Les contenus multimédias ou visuels ont un meilleur potentiel de viralité sur les réseaux sociaux que les contenus textuels seuls. Ils sont donc très efficaces pour valoriser votre savoir-faire et vous positionner comme un interlocuteur de référence sur votre marché.
Les conseils de Bâti Visibilité pour :
La stratégie de contenu d’un industriel de l'outillage électrique
Publiez du contenu pratique et utile sur vos produits et vos services (conseils, tutoriels, vidéos de pose…).
La stratégie de contenu d’un distributeur de l'outillage électrique
Relayez les initiatives de vos points de vente (opérations spéciales, événements…) sur votre page Actualités ou sur votre blog.
La stratégie de contenu d’un institutionnel de l'outillage électrique
Publiez des éclairages sur la réglementation, les dispositifs et les actualités institutionnelles de votre secteur. Informez vos adhérents de votre actualité récente (signatures, rencontres, événements…).
Les coups de cœur de Bâti Visibilité :
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Être présent sur les réseaux sociaux : les bonnes pratiques dans le secteur de l’outillage électrique
En 2020, 73% de la population française possédait au moins un compte sur les réseaux sociaux (source : Médiamétrie). Il est donc devenu incontournable de communiquer sur les réseaux sociaux pour toucher vos cibles via ces canaux. Toutefois, inutile de vous lancer tous azimuts, il existe quelques règles à respecter.
Choisir le bon réseau social
Un conseil : ne cherchez pas à être présent sur tous les réseaux sociaux. Cela vous ferait perdre du temps et de l’énergie. L’important est d’être actif sur le ou les réseaux sur lesquels se trouvent vos cibles. Prenez donc le temps d’apprendre à connaître vos cibles, les réseaux sociaux qu’elles affectionnent et le type de contenus qu’elles consomment.
Bonne nouvelle, dans le secteur de l’outillage, les cibles sont nombreuses et présentes sur la plupart des réseaux sociaux. De nombreux artisans et particuliers bricoleurs publient par exemple des vidéos de leurs outils sur Instagram et TikTok, qui sont particulièrement bien adaptés pour promouvoir l’outillage. Facebook et LinkedIn sont également très utilisés.
Pour les syndicats et organisations professionnelles, Twitter et surtout LinkedIn sont les réseaux sociaux les plus appropriés pour partager les actualités liées au secteur.
Etablir un planning de publications
Développer sa présence sur les réseaux sociaux requiert du temps et de la rigueur. Si vous décidez de vous lancer sur un réseau social, il est important de publier de manière régulière pour tirer parti de l’algorithme. Si chaque réseau social dispose de son propre algorithme, tous récompensent la régularité comme un critère incontournable pour augmenter la visibilité et l’engagement des publications. Vous avez donc intérêt à anticiper vos contenus et à établir un planning pour ne pas tomber en panne d’inspiration.
Le community management répond à la même logique que la stratégie d’inbound marketing : privilégiez un contenu utile, informatif ou divertissant, mais surtout, adapté à votre cible. Partagez les actualités de votre entreprise (nouveaux produits, participation à des salons…) et vos articles de blog. Pensez aux contenus multimédias comme les photos, les vidéos ou les infographies, mais aussi les nouveaux formats (Reels sur Instagram, carrousels sur LinkedIn, etc.) qui sont mis en avant par les algorithmes des réseaux sociaux, attirent l’œil et augmentent la viralité des publications.
Sur son compte TikTok par exemple, Würth publie des démonstrations en vidéo de ses outils.
Fédérer une communauté autour de sa marque
Les réseaux sociaux ont pour principal bénéfice de créer de la proximité avec les personnes que vous ciblez. Il s’agit d’un canal idéal pour fédérer une communauté autour de votre marque.
Pour ce faire, n’hésitez pas à publier du « snack content », c’est-à-dire du contenu qui se consomme facilement, rapidement et qui génère de l’engagement. Autrement dit, du contenu qui donne envie d’être aimé, commenté ou partagé. Publiez par exemple des sondages, des jeux concours ou repartagez les publications de vos clients qui utilisent et apprécient vos produits (le « user generated content »).
Par exemple, le fabricant Metabo partage des jeux ludiques et des concours sur sa page Facebook.
Pour aller plus loin, vous pouvez même créer des groupes sur Facebook ou LinkedIn destinés à fédérer une cible particulière, comme les artisans, autour de votre marque et lui diffuser du contenu spécifique (avant-premières, service client dédié, etc.).
Enfin, n’oubliez pas d’impliquer vos collaborateurs, car ils sont les premiers ambassadeurs de votre entreprise ! Invitez-les à repartager vos publications sur leurs propres comptes pour maximiser leur visibilité.
Nouer des partenariats avec des influenceurs
Aujourd’hui, impliquer les influenceurs dans sa stratégie marketing est incontournable, y compris dans le domaine du bâtiment.
Bonne nouvelle : le marché de l’outillage électrique s’adresse à de nombreuses cibles. Vous pouvez donc toucher différentes typologies d’influenceurs, qu’il s’agisse d’artisans professionnels ou de particuliers bricoleurs. Nombreux sont ceux qui partagent leurs réalisations et leurs conseils chantiers.
Aujourd’hui, les influenceurs sont pour la plupart professionnalisés. Les partenariats représentent donc un coût non négligeable (rémunération en produits et/ou en argent) à intégrer dans votre budget marketing.
Les conseils de Bâti Visibilité pour :
Les réseaux sociaux d’un industriel de l'outillage électrique
Fédérez les artisans et/ou les particuliers autour de votre marque et de vos produits, en créant par exemple un groupe privé ou une page dédiée sur Facebook ou LinkedIn. Cela vous permettra de les fidéliser.
Les réseaux sociaux d’un distributeur de l'outillage électrique
Mettez en avant les initiatives de vos points de vente, ainsi que vos opérations spéciales (promotions, événements…).
Les réseaux sociaux d’un institutionnel de l'outillage électrique
Relayez vos événements (rencontres, conférences, signatures…) et nommez un collaborateur ambassadeur (en général le Président ou le Directeur Général) pour prendre la parole et relayer vos prises de position sur les réseaux sociaux.
Les coups de cœur de Bâti Visibilité :
Gagner des parts de marché dans le secteur de l’outillage électrique grâce à la publicité en ligne
La publicité en ligne est très efficace pour générer des leads et trouver de nouveaux clients rapidement. Il faut toutefois s’y prendre correctement pour obtenir les meilleurs résultats.
Définir l’objectif de sa publicité en ligne
La publicité en ligne, aussi appelée Search Engine Advertising (SEA), vise plusieurs objectifs :
- Gagner en visibilité sur certains mots clés
- Travailler sa notoriété
- Faire revenir les internautes sur son site internet
- Attirer des clients localement
- Booster ses ventes en ligne
L’objectif choisi détermine quelle est la meilleure stratégie de publicité en ligne à mettre en place pour votre entreprise du bâtiment (Search, Display, remarketing, Google Shopping). Reste ensuite à paramétrer vos campagnes publicitaires en fonction de vos critères de ciblage et de votre budget.
Bricoman, Bosch, Hilti ou encore Würth ont par exemple investi dans des campagnes de publicité Google Shopping et Search pour apparaître en tête des recherches des internautes qui cherchent une visseuse-perceuse :
Optimiser sa landing page pour générer des leads
Pour que votre publicité en ligne soit efficace, il ne suffit pas de configurer vos annonces publicitaires. Il est également indispensable d’optimiser votre landing page, c’est-à-dire la page d’atterrissage qui s’affiche lorsque les internautes cliquent sur votre publicité. Cette page doit être construite dans le but de rassurer le visiteur et lui donner envie d’acheter en ligne ou de demander un devis.
Afin d’optimiser votre page d’atterrissage pour la génération de leads, veillez à y ajouter :
- Un formulaire de contact via lequel l’internaute vous communique ses coordonnées
- Une présentation synthétique de votre offre
- Des critères de réassurance pour rassurer l’internaute
- Des boutons d’appel à action pour inciter l’internaute à remplir le formulaire
Dans le cas d’un site e-commerce, la landing page doit présenter les différents produits disponibles à la vente et proposer un processus d’achat clair pour rassurer l’internaute et l’inciter à finaliser son achat.
Cette page d’atterrissage créée par Hilti présente de manière claire la gamme de visseuses-perceuses de la marque, ainsi que des fonctionnalités d’aide au choix via différents filtres de tri.
Acheter des espaces publicitaires sur les médias digitaux
La plupart des sites d’information professionnels et grand public vendent des espaces publicitaires. L’achat d’espace publicitaire consiste à afficher des bannières publicitaires pour votre entreprise à différents emplacements du site web pendant une durée déterminée.
Ce type de publicité permet de profiter du trafic et de la notoriété des médias de votre secteur, comme Batiactu, Batiweb, Zone-Outillage.fr, Briconews.net ou encore SystemeD.fr.
Les conseils de Bâti Visibilité pour :
La publicité en ligne d’un industriel de l'outillage électrique
Faites du remarketing pour inciter les internautes à revenir sur votre site. Si vous avez un site e-commerce, profitez des performances de Google Shopping pour lui donner plus de visibilité.
La publicité en ligne d’un distributeur de l'outillage électrique
Ciblez vos publicités dans les zones géographiques où sont implantés vos points de vente et investissez dans le remarketing pour cibler les internautes qui ont déjà visité votre site.
La publicité en ligne d’un institutionnel de l'outillage électrique
Travaillez votre notoriété en faisant de la publicité sur le réseau Google Display et sur les réseaux sociaux.
Un exemple de publicité en ligne Google Ads dans l'outillage électrique :
Accroître sa notoriété sur le marché de l’outillage électrique grâce aux relations presse
Que vous soyez un industriel, un distributeur, un syndicat ou un organisme professionnel dans le secteur de l’outillage électrique, il est utile d’occuper une présence médiatique pour avoir plus de visibilité que vos concurrents. C’est l’atout d’une stratégie de relations presse sur mesure, qui repose sur l’envoi d’informations pertinentes à des journalistes ciblés.
Bien cibler les médias
Dans le domaine de l’outillage, plusieurs familles de médias mettent régulièrement en avant les produits et l’actualité des marques :
- les médias généralistes du bâtiment tels que Le Moniteur des Artisans, Batirama, Négoce, ZePros, Batiactu, Batiweb, etc.
- les médias professionnels dédiés à un corps d’état en particulier, comme Smarthome Electricien +, Bâti Isolation, Génie Climatique Magazine, L’Installateur, etc.
- les médias grand public spécialistes de la maison et du bricolage, comme Système D, Maison & Travaux, Rustica, etc.
Comment envoyer des informations presse pertinentes et à quels médias les envoyer ? Deux critères entrent en jeu : d’une part les spécificités de votre activité, et d’autre part la nature de votre information. Par exemple, un fabricant dont les outils sont destinés à la fois aux professionnels et aux particuliers peut s’adresser à la presse grand public comme professionnelle. Toutefois, il est conseillé de cibler les journalistes de manière spécifique pour chaque information : inutile d’informer la presse de la peinture si les outils ne sont pas adaptés aux peintres.
De la même manière, un syndicat ou une organisation professionnelle, qui représente les intérêts d’un secteur, pourra s’adresser tantôt à la presse professionnelle, tantôt à la presse grand public en fonction des sujets qu’elle souhaite aborder.
Enfin, le succès d’une stratégie de relations médias réside surtout dans la fine connaissance des journalistes d’un secteur. Il est en effet important de connaître les personnes qui travaillent dans les rédactions, car les équipes évoluent vite. Pour cette raison, il est conseillé de faire appel à une agence de relations médias spécialisée dans le bâtiment.
Communiquer les bonnes informations à la presse
Les relations presse sont bien différentes de la publicité. D’un côté, la publicité fait l’auto-promotion d’un produit, d’un service ou d’une marque. De l’autre, les relations presse informent les médias de l’actualité d’une entreprise. Suite à la réception de ces informations, les journalistes décident eux-mêmes de les reprendre ou non. Ils apportent ainsi à l’information une caution que la publicité n’offre pas.
Comment communiquer auprès des médias ? Tout d’abord, une information presse doit porter sur une nouveauté : nouveau produit, nouveau service, initiative inédite, référence chantier, nomination, investissement… Sans cette notion de nouveauté, les journalistes risquent de ne pas s’y intéresser. Par ailleurs, cette information doit être présentée de manière neutre et objective, sous la forme d’un communiqué ou d’un dossier de presse. C’est dans ce document complet que les journalistes trouvent toutes les informations nécessaires à la rédaction de leurs articles.
Vous avez également la possibilité d’organiser des rencontres presse (conférence de presse, petit-déjeuner ou déjeuner de presse) ou bien d’inviter quelques journalistes sur l’un de vos chantiers pour démontrer votre savoir-faire et votre expertise par l’exemple d’une réalisation concrète.
Devenir référent sur son secteur en prenant la parole dans la presse
Les relations presse sont tout à fait adaptées pour gagner en notoriété auprès des professionnels que vous ciblez. En effet, en informant régulièrement la presse de votre actualité, vous permettez aux journalistes et à leurs lecteurs de vous identifier comme un expert référent du secteur de l’outillage. Ils auront progressivement le réflexe de faire appel à vous lorsqu’ils prépareront de futurs articles sur votre domaine.
Pour cela, n’hésitez pas à proposer des interviews ou des tribunes sur les sujets d’actualité de votre secteur, dans le but d’apporter un éclairage nouveau sur une thématique précise. Cet exercice est d’ailleurs inévitable pour les syndicats et les organisations professionnelles.
Une précision importante : pour être efficace, une stratégie de relations presse doit être construite sur mesure. Pour cette raison, nous vous recommandons de faire appel à une agence de relations presse spécialisée dans le bâtiment.
Les conseils de Bâti Visibilité pour :
La relation presse d’un industriel de l'outillage électrique
Communiquez sur vos nouveaux produits, vos nouveaux services, la vie de votre entreprise (nominations, nouvelles usines, résultats…) et vos réalisations afin de démontrer votre capacité d’innovation et de gagner en notoriété.
La relation presse d’un distributeur de l'outillage électrique
Communiquez sur votre stratégie de distribution, votre vision du marché et l’actualité de votre enseigne (nominations, nouveaux points de vente…).
La relation presse d’un institutionnel de l'outillage électrique
Prenez la parole sur les actualités de votre secteur (chiffres, tendances, conjoncture…) afin d’apporter un éclairage nouveau sur le marché.
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Bâti Visibilité ne gère pas la communication des entreprises citées à titre d’exemple.
