Dans le bâtiment, le marché de la maçonnerie rassemble les professionnels en charge de la construction de la structure et de l’ossature d’un ouvrage. Ils mettent en œuvre les fondations, les murs porteurs, les poteaux, les planchers, etc.
Les professionnels de la maçonnerie sont les premiers à intervenir sur un chantier, en neuf comme en rénovation. Pour ces acteurs, se démarquer de la concurrence est fondamental.
Adopter une stratégie de communication digitale spécifique au marché de la maçonnerie leur offre ainsi l’opportunité de développer leur activité et leur chiffre d’affaires.
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"Quelle stratégie de communication digitale pour les entreprises de la maçonnerie ?"
SOMMAIRE
- Le point sur le marché de la maçonnerie
- Construire une stratégie de communication digitale spécifique au marché de la maçonnerie
- Les clés d’un site web performant dans le secteur de la maçonnerie
- Travailler son référencement naturel pour rendre son site plus visible sur le marché de la maçonnerie
- Valoriser son entreprise de maçonnerie avec une stratégie de contenu efficace
- Être présent sur les réseaux sociaux : les bonnes pratiques dans le secteur de la maçonnerie
- Gagner des parts de marché dans le secteur de la maçonnerie grâce à la publicité en ligne
- Accroître sa notoriété sur le marché de la maçonnerie grâce aux relations presse
Le point sur le marché de la maçonnerie
En France, 24 % des entreprises du BTP exercent leur profession dans le corps d’état « maçonnerie et gros œuvre », ce qui en fait la première filière du secteur avec 125 536 entreprises de maçonnerie générale en 2020 (source : INSEE). De plus, près de 10 % des travailleurs du BTP sont maçons, soit plus de 135 000 personnes (source : Observatoire des métiers du BTP).
L’importance du secteur gros œuvre-maçonnerie se fait également ressentir sur le plan comptable puisque le chiffre d’affaires généré par la filière en 2020 s’élevait à plus de 35 milliards d’euros (source : INSEE).
Les matériaux les plus courants pour les planchers structurels
Essentiels pour répartir les charges structurelles d’un bâtiment, les planchers sont des éléments porteurs pour les constructions. Que ce soit pour réaliser des planchers bas sur vide-sanitaire, des planchers intermédiaires ou des planchers de combles, différents matériaux sont utilisés, à commencer par le plus répandu : le béton. Sa robustesse, sa résilience au feu ainsi que sa durabilité sont autant d’atouts qui justifient l’utilisation de planchers en béton. Les deux types de planchers béton les plus utilisés en France sont les dalles pleines, avec une couche épaisse de béton qui vient être coulée sur un coffrage, et les planchers avec une prédalle préfabriquée en béton qui constitue la partie inférieure du plancher.
Second matériau utilisé pour les planchers : le bois, qui est très prisé pour les planchers intermédiaires et les planchers de combles. Moins coûteux que le béton, les planchers bois sont rapides à mettre en œuvre et permettent d’associer performances et esthétique.
Viennent ensuite les planchers mixtes, où deux matériaux sont associés pour former un plancher plus performant. Même s’ils sont habituellement moins utilisés, les planchers mixtes voient leur nombre d’applications augmenter progressivement ces dernières années. Ainsi, les planchers bois-béton, très résistants et légers du fait de l’association des deux matériaux, sont particulièrement adaptés à des travaux de rénovation. Les planchers acier-béton, quant à eux, sont plus courants dans les constructions métalliques telles que les bâtiments industriels, commerciaux ou les Établissements Recevant du Public (ERP).
Enfin, il existe également des poutrelles isolantes intégrant du polyuréthane, destinées à la construction et à la rénovation de planchers. Ces solutions dernier cri, encore minoritaires sur le marché, ouvrent la voie à d’autres innovations qui pourraient bousculer les demandes de planchers dans les années à venir.
Le béton : la star des matériaux de construction se renouvelle
La filière béton, qui réunit l’ensemble des acteurs de l’industrie, regroupe 4 500 sites de production qui emploient 65 000 professionnels et génèrent 12 milliards d’euros de chiffre d’affaires. Depuis plusieurs années, l’innovation devient une priorité pour les industriels, qui tentent de décarboner leurs productions et de mettre l’accent sur le recyclage lors de la fabrication de béton. L’écoconception prend une place de plus en plus importante, sans pour autant perturber la production de béton à haute performance (source : SNBPE).
Dans la même sphère, les granulats se mettent également au vert. Utilisés dans la composition du béton, leur production est passée à 83 millions de tonnes en 2019, ce qui représente une augmentation de 2 % par rapport à l’année précédente. Les granulats recyclés, quant à eux, ont connu une augmentation de 4,4 % sur la même période, prouvant qu’ils représentent une alternative toujours plus sérieuse (source : UNICEM).
Les matériaux des murs porteurs se diversifient
Après les fondations et les planchers, les professionnels de la maçonnerie bâtissent les murs d’élévation. Pour leur construction, les briques sont les plus prisées grâce à leur résistance thermique et leur confort de mise en œuvre. Ces atouts, en plus de leur aspect visuel très caractéristique, justifient la présence de briques dans la moitié des maisons de France et dans 1 logement collectif sur 3 (source : FFTB).
Différentes pierres sont également utilisées pour bâtir les murs. Elles sont particulièrement appréciées pour leur esthétique spéciale ainsi que leurs caractéristiques en termes d’inertie thermique et d’isolation phonique. Parmi les multiples roches utilisées, ce sont les pierres calcaires qui sont les plus prisées. Avec un chiffre d’affaires de 79,8 millions d’euros, elles sont plus demandées que le granit (56,8 millions d’euros) et le grès (13,5 millions d’euros) (source : UNICEM).
Vient ensuite le parpaing, très résistant à l’épreuve du temps et aux diverses intempéries. Ce matériau présente également l’avantage d’être assez peu coûteux, ce qui en fait une solution de choix sur de nombreux chantiers. Certaines innovations intègrent même de l’isolant directement dans les blocs de construction.
Enfin, parmi les autres matériaux utilisés pour construire les murs, le béton cellulaire, même s’il est encore minoritaire, est de plus en plus apprécié et utilisé dans la construction des maisons modernes. Extrêmement léger, son usage présente des avantages à la fois pour le transport et pour la pose sur le chantier. Il existe également des systèmes préfabriqués en béton, comme les prémurs, régulièrement utilisés pour la construction de bâtiment collectifs et tertiaires.
Les différents liants utilisés dans la maçonnerie
Incontournables dans le secteur du bâtiment, les liants hydrauliques sont des éléments clés utilisés pour fabriquer, jointer et sceller les matériaux.
Exploité depuis plusieurs siècles, le ciment est le liant le plus répandu dans la construction, avec 17 millions de tonnes produites en France au cours de l’année 2019. Parmi cette production, 60 % du ciment est utilisé pour produire du béton prêt à l’emploi (source : SFIC).
Il est à noter qu’en dehors du ciment, plusieurs autres matériaux peuvent servir de liant dans la maçonnerie comme l’argile, la chaux ou encore le plâtre.
Quelques industriels de la couverture dans le bâtiment
- Alkern : spécialiste de la fabrication de produits en béton préfabriqués
- Bemaco : fabricant de solutions en béton armé et précontraint
- BHR : premier producteur indépendant de béton prêt à l'emploi
- Bio'Bric : leader français sur les marchés des briques de mur et briques de cloison en terre cuite
- Bouyer Leroux : spécialiste des briques de mur et des briques de cloison en terre cuite
- Eqiom : producteur de ciments, de granulats et de béton prêt à l'emploi
- Euromac2 : leader européen des matériaux de gros œuvre pour la construction passive avec des blocs en polystyrène
- Fabemi : fabricant de solutions durables pour les structures horizontales et verticales des constructions
- Groupe Pradier : acteur majeur dans la production de granulats, de béton, de granulés bois et d'enrobés
- Heidelberg Cement : fabricant de ciments, de granulats ou encore de béton
- Isoltop : fabricant de systèmes de planchers béton à isolation intégrée
- KP1 : spécialiste de la préfabrication de planchers et de structures responsables et durables pour les bâtiments
- Lafarge : fabricant de ciments, de granulats, de béton prêt à l’emploi et de solutions innovantes pour la construction durable
- Magu : spécialiste des matériaux de gros œuvre pour maisons passives et bioclimatiques
- Mazoyer : fabricant et distributeur de machines et d'outils dédiés aux travaux du BTP
- Perin & Cie : spécialiste de la fabrication de solutions en béton industriel
- Quick up : fabricant de blocs coffrants isolants
- Rector : fabricant et distributeur de systèmes de planchers, murs et éléments de structure en béton précontraint et béton armé
- Seac : spécialiste de systèmes de planchers innovants
- Socramat Fabrication : spécialiste de la préfabrication béton et du sur-mesure
- Terreal : fabricant de produits en terre cuite pour l’enveloppe du bâtiment : tuile, façade, structure, etc.
- Unibéton : spécialiste des solutions béton prêt à l'emploi innovantes
- Vicat : fabricant de ciments, de granulats et de béton
- Wiernerberger : fabricant de briques et de tuiles en terre cuite
Quelques réseaux & distributeurs spécialisés en couvertures
- BigMat : première enseigne européenne de négociants indépendants en matériaux de construction
- Denis Matériaux : spécialiste dans la vente de matériaux de construction pour les professionnels et les particuliers
- France Matériaux : groupement de négoces en matériaux de construction
- Gedimat : premier groupement de distributeurs indépendants de matériaux
- Pillaud Matériaux : enseigne de négoce de matériaux de construction pour les professionnels du bâtiment
- Point P : premier réseau français de distribution de matériaux de construction pour les professionnels du bâtiment
- VM Matériaux : négoce de matériaux de construction et de rénovation
Quelques organisations institutionnelles de la couverture
- FDMC : Fédération des Distributeurs de Matériaux de Construction
- FIB : Fédération de l’Industrie du Béton
- FFTB : Fédération Française des Tuiles et Briques
- Observatoire des métiers du Négoce des Matériaux de Construction
- SFIC : Syndicat Français de l’Industrie Cimentière
- SNBPE : Syndicat National du Béton Prêt à l’Emploi
- UNA (Union Nationale Artisanale) Maçonnerie Carrelage
- UMGO : Union de la Maçonnerie et du Gros Œuvre
- UNICEM : Union Nationale des Industries de Carrières Et Matériaux de construction
- UNPG : Union Nationale des Producteurs de Granulats
Construire une stratégie de communication digitale spécifique au marché de la maçonnerie
Dans l’optique d’offrir davantage de visibilité à votre société sur le marché très concurrentiel de la maçonnerie, vous devez construire votre stratégie de communication digitale autour des spécificités de votre entreprise, mais aussi de votre secteur.
Définir ses cibles
La première étape de l’élaboration de votre stratégie de communication digitale consiste à définir l’identité de vos cibles.
Que vous soyez maçon, industriel, distributeur ou acteur institutionnel, adapter votre message à chacun de vos interlocuteurs est fondamental. De cette façon, une entreprise de maçonnerie généraliste qui intervient principalement en logements individuels s’adressera en priorité au grand public. A contrario, un fabricant de béton prêt à l’emploi orientera sa communication à destination des professionnels du milieu.
Prenez le temps d’identifier votre public cible en fonction de votre secteur d’activité et des services que vous proposez.
Définir ses objectifs
Dans un second temps, afin de coordonner vos actions et de donner le ton à votre stratégie de communication digitale, définissez vos objectifs.
Par exemple, si pour vous le digital est un moyen d’affirmer votre expertise et de développer la visibilité de votre entreprise, orientez-vous vers la stratégie de contenu, les relations presse ou encore les réseaux sociaux.
Cependant, si vous ambitionnez d’améliorer votre taux de conversion, de générer plus de leads et d’augmenter vos commandes, travailler le référencement de votre site internet et investir dans la publicité en ligne vous sera d’une plus grande aide.
Dans le but de posséder une stratégie de communication digitale plus performante, il est tout à fait envisageable de mettre en œuvre plusieurs méthodes à la fois. Par exemple, une fois que vous avez défini vos objectifs, une présence sur les réseaux sociaux pourrait parfaitement s’associer à une stratégie de contenu.
Tenir compte des évolutions du secteur
Sur le marché de la maçonnerie, la réglementation, les normes techniques et les innovations évoluent rapidement.
Tenez-vous au courant le plus souvent possible des dernières actualités du secteur (nouvelles normes, etc.) afin d’être toujours au goût du jour. Les caractéristiques et les modes de construction des murs ou encore des planchers sont encadrés par des réglementations très strictes pour garantir la sécurité de l’ouvrage. Plusieurs DTU (Documents Techniques Unifiés) précisent ainsi les différentes normes à suivre pour les professionnels de la maçonnerie, que ce soit pour des travaux de construction ou de rénovation.
Enfin, pour qu’elle soit efficace, votre stratégie de communication digitale doit être réfléchie et construite de concert avec votre stratégie de communication globale. Vous devez donc vous fier aux mêmes codes, à la même charte graphique et à la même orientation stratégique.
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Les clés d’un site web performant dans le secteur de la maçonnerie
Votre site internet est la vitrine digitale de votre activité en ligne. Il est donc important qu’il soit attrayant, simple d’utilisation et qu’il reflète votre image de marque et vos valeurs.
Construire un site web ergonomique
Pour créer un site web efficace et ergonomique, prenez en compte l’usage qu’en auront vos cibles. Chaque visiteur (prescripteur, installateur, maître d’ouvrage, etc.) doit pouvoir trouver le contenu qui répond à ses besoins en quelques clics seulement. Réfléchissez donc attentivement à la structure de votre site internet. Si votre site propose des informations à destination de différentes cibles, pensez à les séparer en sections distinctes pour une expérience utilisateur optimale. Vous pouvez par exemple créer un espace dédié aux professionnels pour une navigation facilitée.
Sur la page d’accueil de son site internet, Euromac2, leader européen des matériaux de gros œuvre pour la construction à haute performance énergétique propose une page dédiée à chacune de ses cibles : maîtres d’ouvrages, entreprises de pose, architectes et particuliers. Ce procédé, accompagné d’un formulaire de contact sur le site, permet de rendre la navigation plus fluide et d’obtenir des informations auprès des internautes.
Aujourd’hui, de plus en plus de personnes accèdent à internet via leurs appareils mobiles. Il est donc primordial que votre site soit développé en responsive design, ce qui assure une expérience de navigation optimale sur les smartphones et les tablettes.
Enfin, veillez à ce que les différents points de contact avec votre entreprise soient visibles et rapidement identifiables. Les visiteurs qui souhaitent entrer en contact avec vous doivent pouvoir facilement trouver votre numéro de téléphone, votre adresse et votre email. Ces informations peuvent être indiquées à plusieurs endroits sur votre site, à commencer par le footer (le bas du site). Pensez également à inclure des appels à actions, tels que « J’ai un projet de construction » ou « Demander un devis », associés à un formulaire de contact pour collecter des leads.
Mettre ses points forts en valeur
Pour rendre votre site web performant, les règles restent les mêmes quel que soit votre rôle sur le marché de la maçonnerie. Si vous voulez vous démarquer, votre site doit donc fournir des informations complètes sur votre entreprise, vos missions, vos produits et/ou services, le tout présenté de manière claire et engageante. Pour rendre la navigation plus agréable, n’hésitez pas à enrichir les pages de contenu utile et à les illustrer avec des images de qualité.
En fonction de votre activité, vous pouvez également ajouter des fonctionnalités qui répondent aux besoins de votre clientèle cible. Par exemple, l’entreprise Lafarge a mis en place un calculateur d’empreinte carbone afin d’aider les visiteurs du site à savoir si leur projet de construction est conforme à la RE2020. Accompagné d’un suivi avec les professionnels de l’entreprise, cet outil offre une réelle plus-value aux visiteurs du site internet.
Si vous êtes un artisan, vous pouvez mettre en valeur vos références chantier en décrivant quels étaient les besoins du maître d’ouvrage et la façon dont vous y avez répondu. Cela vous permet d’inspirer confiance en démontrant votre savoir-faire et votre professionnalisme.
Ajoutez également une rubrique Actualités à votre site pour y partager les dernières nouvelles de votre entreprise et le rendre plus dynamique. Vous pouvez également inclure un blog pour publier des conseils et des informations pratiques liés à votre activité.
Ne pas oublier les aspects techniques
Pour une performance durable et sans mauvaise surprise, choisissez un système de gestion de contenu (CMS) fiable, comme WordPress, Joomla ou Drupal. Assurez-vous de bien définir les fonctionnalités et les objectifs de votre site web pour faire le bon choix : les besoins d’un site vitrine ne sont pas les mêmes que ceux d’un site e-commerce par exemple.
En matière d’hébergement de site web, privilégiez une solution sécurisée pour éviter les tentatives de piratage. Il existe de bonnes options à des coûts raisonnables chez des hébergeurs tels qu’OVH ou 1&1.
Pour bien positionner votre site parmi les résultats des moteurs de recherche, veillez à optimiser le référencement naturel (SEO) de votre site dès sa création en configurant les éléments techniques tels que les métadonnées, l’arborescence et la structure Hn avant même sa mise en ligne.
Enfin, planifiez des mises à jour techniques régulières de votre site pour éviter les bugs et garantir son bon fonctionnement.
Les conseils de Bâti Visibilité pour :
Le site web d’un artisan dans la maçonnerie
Indiquez vos zones géographiques d’intervention en nommant les villes et/ou départements dans lesquels vous vous déplacez dans le but de toucher vos cibles locales.
Le site web d’un industriel dans la maçonnerie
Densifiez vos pages produits avec un maximum d’informations (descriptif, caractéristiques techniques, etc.) et précisez dans quels réseaux retrouver vos produits.
Le site web d’un distributeur dans la maçonnerie
Travaillez le contenu sémantique de votre site en détaillant votre gamme (coffrages, poutrelles, béton prêt à l’emploi, briques, ciment, etc.) et en nommant les marques que vous distribuez.
Le site web d’un institutionnel dans la maçonnerie
Fournissez un descriptif détaillé de vos différentes missions et initiatives pour le secteur de la maçonnerie, ainsi que la liste de vos membres.
Les coups de cœur de Bâti Visibilité :
Travailler son référencement naturel pour rendre son site plus visible sur le marché de la maçonnerie
Si vous souhaitez affirmer votre présence sur internet, posséder un site esthétique est un avantage. Cependant, pour réellement en tirer parti, vous devez aussi vous assurer d’avoir un bon positionnement dans les résultats des moteurs de recherche. Aujourd’hui, lorsque les particuliers et les professionnels recherchent des informations, ils se tournent naturellement vers internet pour effectuer des recherches telles que « construction d’une maison individuelle » ou « entreprise de maçonnerie Seine-Saint-Denis ». Seuls les sites web ayant travaillé leur référencement naturel (SEO) se démarquent et apparaissent en tête des résultats.
Prévoir le SEO dès la construction de son site internet
Google utilise plus de 200 critères pour évaluer la position des sites internet dans ses résultats de recherche. L’optimisation technique de ces critères sur un site afin de faciliter son référencement est appelée SEO « on site ». Si vous n’avez pas pensé à faire ces optimisations techniques dès la conception de votre site web, ne vous inquiétez pas pour autant : vous pouvez vous en occuper même une fois le site en ligne.
Voici quelques éléments indispensables pour travailler le SEO on site :
- La structure Hn des titres (H1, H2, H3…)
- Les URL optimisées
- Les balises title et méta-description
- La vitesse de chargement
- L’optimisation mobile (responsive design)
- La sécurisation du site (HTTPS)
Ces critères doivent être travaillés en y incluant les mots-clés en lien avec votre activité. Par exemple, une entreprise marseillaise spécialisée dans la construction de planchers et de murs porteurs devra rédiger les titres, méta-description et les URL de chacune des pages de son site web en intégrant les mots-clés « construction planchers et murs porteurs », « Marseille » et tous ceux qui composent le champ lexical en lien avec son activité.
Travailler les mots clés et la longue traîne
Le référencement naturel repose en grande partie sur le champ sémantique utilisé et sur un choix de mots-clés adaptés à l’activité.
Ainsi, pour apparaître parmi les meilleurs résultats sur les moteurs de recherche, il est essentiel d’établir au préalable une liste de mots-clés en lien avec la maçonnerie. Vous pouvez ensuite les utiliser pour densifier le contenu des pages de votre site internet. Ne vous limitez pas à une poignée de mots, mais utilisez plutôt la longue traîne, à savoir l’ensemble des mots et expressions liés à votre métier, même les moins recherchés. Ces mots-clés plus techniques sont moins concurrentiels : leur utilisation augmente vos chances d’apparaître parmi les résultats de Google et de générer des contacts plus qualitatifs.
Reprenons l’exemple de notre entreprise spécialisée dans la construction de planchers et de murs porteurs à Marseille. Si, sur plusieurs des pages de son site internet, cette société intègre les mots-clés « construction planchers et murs porteurs » et « Marseille », ce site aura de bonnes chances d’apparaître quand les internautes chercheront « entreprise construction planchers et murs porteurs à Marseille » dans Google. Toutefois, cette société n’a aucune assurance de figurer parmi les premiers résultats de recherche puisque ses concurrents à l’échelle locale auront probablement intégré des mots-clés similaires sur leur site.
Dans le but de multiplier ses chances d’apparaître dans les résultats fournis par les moteurs de recherche, l’entreprise doit travailler la longue traîne avec une grande quantité de mots clés et d’expressions. Par exemple, en densifiant ses pages internet à l’aide de mots-clés comme « renforcement des fondations », « extension de maison » ou encore « couler une chape en béton », son site web apparaîtra plus souvent dans les résultats de ces requêtes.
Vous l’aurez donc compris, densifiez au maximum le contenu présent sur votre site internet. Chacune de vos pages doit contenir des mots-clés pertinents et utiles à la mise en valeur de votre activité. Pensez à utiliser des phrases entières comme « trouver une entreprise de maçonnerie à Marseille » ou « construire une extension pour ma maison » qui permettent aussi de travailler la recherche vocale. Enfin, n’oubliez pas que vos zones géographiques d’intervention (villes, départements ou régions) sont des mots clés déterminants à indiquer pour vous démarquer localement.
Travailler le maillage de liens internes et externes
Il est nécessaire que toutes les pages de votre site soient liées entre elles : c’est ce que l’on appelle le maillage de liens internes.
Le maillage de liens internes présente deux avantages :
- Aider les robots des moteurs de recherche à naviguer de page en page, ce qui permet d’indexer vote site internet plus rapidement.
- Transférer la popularité d’une page vers celle sur laquelle pointe le lien. C’est un principe très utile pour faire remonter les pages profondes de votre site.
Si vous souhaitez que votre site soit bien référencé, insérez sur chaque page un ou plusieurs liens qui pointent vers d’autres pages du site web, en les plaçant sur des mots et expressions clés.
En plus des liens internes, vous pouvez également ajouter des liens externes, qui pointent sur d’autres sites que le vôtre. Ils peuvent s’avérer utiles notamment pour renvoyer l’internaute vers des pages de référence proposant un contenu de qualité et des compléments d’information : textes réglementaires (DTU, décrets, etc.), aides publiques ou encore avis techniques.
Partager les contenus sur les réseaux sociaux
Les publications qui génèrent de l’engagement (commentaires, likes, partages) sur les réseaux sociaux permettent à Google d’estimer la qualité d’un contenu, et de booster ou non son référencement. Ne négligez donc pas le partage de contenu de votre site internet sur les réseaux sociaux sous peine de vous priver d’un élément important pour susciter l’engagemement des internautes.
Vous pouvez inciter les internautes à partager votre contenu sur les réseaux sociaux en intégrant des boutons de partage sur l’ensemble de vos pages.
Optimiser son SEO grâce à une stratégie de netlinking
La popularité est un des nombreux critères déterminant le positionnement d’un site internet dans les résultats de moteur de recherche. Pour la mesurer, il faut comptabiliser le nombre de liens pointant vers ce site (backlinks). Si vous souhaitez améliorer le positionnement de votre site sur Google, mettez donc en place une stratégie de netlinking pour multiplier les backlinks provenant de sites de qualité.
Certains outils, comme Majestic SEO, ont été conçus pour donner une estimation de la popularité des sites internet en se basant sur des indicateurs tels que le Trust Flow (indice de confiance) et le Citation Flow (fréquence de citation).
Mettre en place une stratégie de netlinking vous demandera un effort continu sur le long terme. Vous devrez appliquer précisément les principes du référencement naturel mais aussi instaurer des partenariats sérieux avec des sites qualitatifs. Si vous souhaitez obtenir les meilleurs résultats pour votre site internet, nous vous recommandons de confier cette stratégie de netlinking à une agence de communication spécialisée dans le BTP.
Les conseils de Bâti Visibilité pour :
Le référencement naturel d’un artisan de la maçonnerie
Revendiquez et mettez à jour votre fiche Google My Business, un outil qui vous offre une visibilité plus importante sur Google en affichant vos coordonnées, les avis de vos clients et vos dernières actualités directement sur la première page des résultats.
Le référencement naturel d’un industriel de la maçonnerie
Utilisez tout le champ sémantique qui se rapporte à votre activité afin de densifier vos pages produits avec des mots-clés précis : béton prêt à l’emploi, bois de coffrage, treillis soudé, rond à béton, entrevous isolant, etc. Cela permettra à votre site de se positionner au-dessus de ceux de vos concurrents dans les résultats de recherche des personnes qui cherchent un produit très spécifique.
Le référencement naturel d’un distributeur de la maçonnerie
Intégrez les noms des marques que vous distribuez directement dans le contenu de vos pages internet, comme s’il s’agissait de mots-clés, afin de les faire remonter dans les résultats des recherches telles que « acheter ciment Vicat Lille », par exemple.
Le référencement naturel d’un institutionnel de la maçonnerie
Sélectionnez des mots-clés en lien avec vos différentes missions représentatives, comme « syndicat maçonnerie » ou « association professionnels maçonnerie ».
Un exemple de référencement naturel dans la maçonnerie :
Valoriser son entreprise de maçonnerie avec une stratégie de contenu efficace
Pour développer votre visibilité et vous démarquer de vos concurrents directs, valorisez votre entreprise et votre savoir-faire à l’aide d’une stratégie de contenu pertinente et régulière.
Mettre en place un blog d’entreprise ou une rubrique Actualités
Le blog d’entreprise est un outil incontournable dans l’élaboration d’une stratégie de contenu efficace. Qu’il soit accessible directement depuis votre site web ou sous son propre nom de domaine, le blog permet de partager des conseils et des informations pratiques à propos de votre métier ou de votre secteur.
Le blog instaure une relation de proximité entre votre marque et les internautes grâce à un contenu pratique, pertinent et utile. Si vous publiez régulièrement un contenu adapté à ce que recherchent vos visteurs, cela pourrait les fidéliser et leur donner envie de revenir.
Par exemple, le fabricant Fabemi dispose d’une page Actualités, mais aussi d’une page Conseils et guides sur laquelle sont regroupés plusieurs articles à propos des réglementations et de conseils sur différents projets.
Si vous ne disposez pas d’un blog, prévoyez la mise en place d’une rubrique Actualités qui vous permettra de renouveler régulièrement le contenu publié sur votre site internet en fournissant des informations sur la vie de l’entreprise (sortie de nouveaux produits, chantiers, annonces, etc.). Notez tout de même que la tenue d’un blog d’entreprise ou d’une rubrique Actualités requiert un travail qualitatif et assidu pour créer un contenu pertinent de manière régulière.
Publier un contenu informatif, pertinent et utile pour vos cibles
Le contenu de votre blog ou de votre page Actualités doit répondre aux besoins ou aux attentes des visiteurs de votre site. Il s’agit du principe de l’inbound marketing, très répandu dans une stratégie de contenu digital. L’inbound marketing a pour but d’attirer les visiteurs sur votre site web en leur proposant un contenu adapté, répondant à leurs questionnements.
Vous devez donc étudier le profil type de vos cibles afin de savoir si vous souhaitez vous adresser aux particuliers ou aux professionnels. Sont-ils à la recherche d’informations pratiques, de conseils pour mettre en place les dernières techniques ou encore de détails sur la règlementation en vigueur ?
Une fois que ce profil a été établi, imaginez les problématiques et les questions que se posent vos visiteurs afin d’adapter votre contenu à leurs besoins. Par exemple, si vous êtes un fabricant dans le milieu de la maçonnerie, vous pouvez publier des articles de blog pour donner des conseils sur les matériaux à choisir en cas de construction d’une maison bioclimatique.
Si vous êtes une entreprise ou un artisan dans le domaine de la maçonnerie, pensez à mettre en valeur votre savoir-faire et vos dernières réalisations chantiers. Cela donnera des idées aux visiteurs du site pour la réalisation de leurs propres chantiers. De plus, cela les rassurera par rapport à la qualité et au sérieux de votre travail.
Dans le cas où vous êtes une organisation ou un syndicat professionnel, n’hésitez pas à publier les dernières informations en lien avec les évolutions de votre secteur d’activité ou encore à mettre à disposition le compte rendu de votre dernière assemblée générale.
Publier un contenu visuel et facilement partageable
Une autre manière de travailler votre stratégie de contenu est de publier un contenu visuel, dynamique et agréable à consommer sur vos réseaux sociaux. Privilégiez donc les formats tels que les podcasts, les infographies ou les vidéos.
Ces contenus multimédias ou visuels sont plus intéressants que les textes sur les réseaux sociaux car ils disposent d’un meilleur potentiel de viralité. Vous pouvez donc vous appuyer dessus pour valoriser votre savoir-faire, gagner en popularité et vous positionner comme une référence sur le marché.
Les conseils de Bâti Visibilité pour :
La stratégie de contenu d’un artisan de la maçonnerie
Montrez le fruit de votre travail en prenant en photo et en vidéo le résultat final de vos dernières références chantiers. Vos futurs clients pourront ainsi admirer ce que vous savez faire et feront plus facilement appel à vos services.
La stratégie de contenu d’un industriel de la maçonnerie
Postez du contenu pratique et utile (tutoriels, conseils, vidéos, etc.) mettant en avant vos produits et vos services.
La stratégie de contenu d’un distributeur de la maçonnerie
Relayez les initiatives de vos différents points de vente, comme les opérations spéciales ou les évènements, sur votre page Actualités ou encore sur votre blog.
La stratégie de contenu d’un institutionnel de la maçonnerie
Publiez les différentes mises à jour de réglementations afin de tenir au courant les visiteurs de votre site internet ou de vos réseaux sociaux. Mettez également en avant les actualités institutionnelles de votre secteur ainsi que votre actualité récente (évènements, rencontres, signatures, etc.).
Les coups de cœur de Bâti Visibilité :
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Être présent sur les réseaux sociaux : les bonnes pratiques dans le secteur de la maçonnerie
À l’ère du numérique, le nombre d’utilisateurs sur les réseaux sociaux augmente jour après jour. Même les secteurs les plus techniques, qui paraissent plus fermés au premier abord, n’échappent pas à la règle. Ainsi, dans le domaine de la maçonnerie, être présent sur les réseaux sociaux est un bon moyen de se faire connaître sur internet, à condition d’adopter la bonne méthode.
Choisir le bon réseau social
Ne cherchez pas à être présent sur tous les réseaux sociaux : vous risquez de perdre votre temps et votre énergie. Le plus important est d’être actif sur le ou les réseaux sur lesquels se trouvent vos cibles. Apprenez donc à connaître au mieux ces cibles : quels réseaux sociaux affectionnent-elles ? Quel type de contenu consomment-elles ?
Par exemple, un fabricant présent sur le marché de la maçonnerie a tout intérêt à mettre en avant un contenu pratique à destination des particuliers et des artisans sur Facebook, Instagram ou YouTube. En revanche, pour toucher les prescripteurs, l’utilisation de LinkedIn est plus appropriée.
Les artisans, quant à eux, préfèreront privilégier la création de comptes sur les réseaux sociaux grand public comme Facebook, Instagram ou encore TikTok afin de diffuser leur travail et ainsi se faire connaître auprès du plus grand nombre de personnes possible.
Enfin, les syndicats et les organisations professionnelles privilégient la plupart du temps LinkedIn ou Twitter pour partager les actualités et contenus en lien avec leur secteur.
Etablir un planning de publications
Une présence active sur les réseaux sociaux nécessite beaucoup de temps ainsi qu’une méthode rigoureuse. Pour obtenir des résultats intéressants, il est essentiel de publier régulièrement pour profiter de la visibilité permise par l’algorithme. Pour ne pas manquer d’inspiration et risquer d’être pris au dépourvu, le plus intéressant est de préparer vos publications en amont ainsi que de mettre en place un planning qui établira quelle publication poster à quelle date.
Le community management repose sur le même principe que la stratégie d’inbound marketing : privilégier un contenu informatif, utile ou divertissant, mais surtout, adapté à vos cibles. Mettez en valeur vos actualités et la publication de vos articles de blog tout en exploitant le contenu multimédia et visuel (photos, vidéos, reels, etc.) qui attire particulièrement l’œil.
Par exemple, l’entreprise Wienerberger utilise son compte Instagram pour mettre en avant l’actualité de la marque, comme sa présence à différents salons, ses engagements ainsi que des photos de chantiers réalisés à l’aide de produits Wienerberger.
Fédérer une communauté autour de sa marque
Les réseaux sociaux sont particulièrement adaptés pour instaurer un lien de proximité avec votre clientèle. Dans le cas où vous désirez fédérer une communauté engagée autour de votre marque, être actif sur les réseaux sociaux est sans doute la solution la plus adaptée.
Parmi les contenus qui génèrent facilement de nombreuses interactions et provoquent un fort engagement figurent les « snack content ». Ce sont des contenus qui se consomment rapidement et donnent envie d’être aimés, commentés et partagés comme les sondages et les jeux concours. Il vous est également possible de partager les publications des utilisateurs de vos produits (on parle de « user generated content »).
Par exemple, le groupe KP1 interroge sous la forme de sondage les internautes présents sur sa page Facebook, ce qui permet de générer des réponses et des interactions.
Vous pouvez même créer des groupes Facebook ou LinkedIn afin d’y rassembler une certaines catégorie de personnes, comme les maçons, et leur diffuser un contenu ciblé spécifiquement pour leurs besoins.
Enfin, pensez à impliquer pleinement les collaborateurs de votre marque car ce sont eux les premiers ambassadeurs de votre entreprise. Encouragez-les à partager les contenus de votre marque sur leurs réseaux sociaux afin d’en améliorer la visibilité et de croiser l’ensemble de vos communautés.
Nouer des partenariats avec des influenceurs
Aujourd’hui, la stratégie de marketing d’influence prend de plus en plus de place au sein de la communication digitale. Les influenceurs jouent les premiers rôles en tant que prescripteurs pour les particuliers et ils ont su rendre leur profil indispensable, y compris dans le secteur du bâtiment.
En améliorant la qualité de leurs contenus photos et vidéos, les influenceurs ont pris un tournant bien plus professionnel. Ils n’hésitent donc pas à investir dans du matériel de qualité (caméras, trépieds, ordinateurs, etc.) et à s’entourer de professionnels de la vidéo.
Si les partenariats avec les influenceurs permettent d’offrir une grande visibilité à l’annonceur auprès d’un public cible, ils représentent également un coût à ne pas négliger (rémunération de l’influenceur à prévoir) et qu’il est important de prendre en compte dans votre budget marketing.
Les conseils de Bâti Visibilité pour :
Les réseaux sociaux d’un artisan de la maçonnerie
Prenez des photos de vos plus belles réalisations de chantiers. Dans le cas où ces photos attirent l’œil de l’internaute, il sera plus enclin à les partager sur ses réseaux sociaux.
Les réseaux sociaux d’un industriel de la maçonnerie
Créez un groupe privé ou une page dédiée pour regrouper les artisans et/ou les particuliers autour de votre marque et de vos produits sur Facebook ou LinkedIn. Cela vous permettra de les fidéliser.
Les réseaux sociaux d’un distributeur de la maçonnerie
Mettez en valeur les prises d’initiatives de vos différents points de ventes, ainsi que vos opérations spéciales comme les événements ou encore les promotions.
Les réseaux sociaux d’un institutionnel de la maçonnerie
Partagez vos évènements (conférences, rencontres, signatures, etc.) et nommez un collaborateur qui jouera le rôle d’ambassadeur (souvent le Président ou le Directeur Général) afin qu’il prenne la parole et relaie les prises de positions de l’institution sur les réseaux sociaux.
Les coups de cœur de Bâti Visibilité :
Gagner des parts de marché dans le secteur de la maçonnerie grâce à la publicité en ligne
Si vous désirez générer des leads et trouver de nouveaux clients rapidement, optez pour la mise en place d’une campagne de publicité en ligne. Toutefois, vous devez vous y prendre correctement afin d’obtenir les meilleurs résultats.
Définir l’objectif de sa publicité en ligne
La publicité en ligne, également appelée Search Engine Advertising (SEA), est un atout majeur dans le cas où vous désirez atteindre l’un de ces objectifs.
- Gagner en visibilité sur certains mots clés
- Développer la notoriété de votre marque
- Faire revenir les internautes sur votre site internet
- Attirer des clients à l’échelle locale
- Booster vos ventes en ligne
Choisissez bien votre objectif, car c’est lui qui définit quel type de publicité en ligne vous devez mettre en place (Display, Search, remarketing, Google Shopping). Il ne vous reste plus qu’à programmer vos campagnes SEA, en prenant en compte vos critères de ciblage et votre budget.
Optimiser sa landing page pour générer des leads
Afin que votre publicité en ligne soit efficace, il ne suffit pas de programmer des annonces. Vous devez également soigner votre landing page (page d’atterrissage) sur laquelle les internautes arriveront après avoir cliqué sur votre publicité. Réfléchissez et optimisez la construction de cette page de manière à rassurer le visiteur sur votre travail, à lui donner envie d’acheter en ligne ou bien de demander un devis.
Pour optimiser votre landing page pour la génération de leads, elle doit contenir :
- Un formulaire de contact permettant à l’internaute de laisser ses coordonnées
- Une présentation synthétique de vos services
- Des critères de réassurance pour rassurer l’internaute
- Des boutons d’appel à action pour inciter l’internaute à remplir le formulaire
Sur la landing page du site de l’entreprise de maçonnerie Develay, basée à Valenciennes, nous retrouvons bien ces quatre éléments :
Acheter des espaces publicitaires sur les médias digitaux
La majorité des sites internet de magazines destinés aux professionnels et au grand public vendent leurs espaces publicitaires. L’achat de ces espaces offre la possibilité d’afficher des bannières publicitaires à différents endroits du site web, et ce, pendant une durée déterminée.
Ces publicités permettent de profiter du trafic et de la notoriété des médias de votre secteur, comme Béton[s] magazine et Hors Site, ou encore de médias généralistes, comme Batiweb ou Batiactu.
Les conseils de Bâti Visibilité pour :
La publicité en ligne d’un artisan de la maçonnerie
Ciblez vos publicités selon votre zone géographique d’intervention, à la ville près. Un maçon qui se déplace uniquement à Strasbourg et sa banlieue n’a pas intérêt à cibler plus large.
La publicité en ligne d’un industriel de la maçonnerie
Faites du remarketing pour encourager les internautes à revenir sur votre site. Si vous disposez d’un site e-commerce, mettez à profit les performances de Google Shopping afin de lui offrir une plus grande visibilité.
La publicité en ligne d’un distributeur de la maçonnerie
Ciblez vos publicités dans les zones géographiques où sont implantés vos points de vente et investissez dans le remarketing pour cibler les internautes qui ont déjà visité votre site.
La publicité en ligne d’un institutionnel de la maçonnerie
Boostez votre notoriété en faisant de la publicité en “Display” sur les réseaux sociaux et sur les sites partenaires de Google.
Un exemple de publicité en ligne Google Ads dans la maçonnerie :
Accroître sa notoriété sur le marché de la maçonnerie grâce aux relations presse
Que vous soyez industriel, distributeur ou institutionnel dans le secteur de la maçonnerie, prendre la parole dans les médias est important pour vous assurer davantage de visibilité que vos concurrents. C’est le but d’une stratégie de relations presse sur mesure, qui repose sur la diffusion d’informations pertinentes et sur le ciblage des médias les plus adaptés : presse écrite, web ou audiovisuelle.
Bien cibler les médias
Pour chaque secteur d’activité, il existe une presse professionnelle qui lui est dédiée.
Dans le domaine de la maçonnerie, des revues et des magazines comme Béton[s] le magazine, Pierre actual, Hors Site, Prescription Béton et des sites internet comme Construction Cayola et AC Presse font figure d’autorité. Utiliser ces médias consultés par tous types de professionnels représente un excellent moyen de faire connaître votre entreprise auprès de différents corps de métiers dans votre domaine. En fonction de votre activité, vous pouvez également vous tourner vers la presse grand public. Quelques titres, comme Maison & Travaux ou Système D, relaient les nouveautés et l’actualité de la maçonnerie.
Pour être certain de bien cibler les médias dans le cadre de votre stratégie de relations presse, deux facteurs importants sont à prendre en compte : les spécificités de votre activité et la nature de l’information à diffuser. Un industriel devra par exemple cibler les médias avant chaque envoi afin d’éviter d’abreuver la presse grand public d’informations très spécifiques. Dans la même lignée, une organisation syndicale, représentant les intérêts des professionnels du secteur, s’adressera à la presse professionnelle et/ou grand public selon l’objet de ses prises de parole.
Enfin, si vous souhaitez que votre stratégie de relations presse soit réussie, apprenez à connaître les journalistes du secteur. Les relations presse nécessitent d’être en contact avec les personnes qui travaillent dans les rédactions, en perpétuel mouvement. Pour cette raison, il est recommandé de faire appel à une agence spécialisée dans le bâtiment pour la mise en place de vos relations presse.
Communiquer les bonnes informations à la presse
Les relations presse différent totalement de la publicité. Alors qu’une publicité sert à faire l’auto-promotion d’un produit, d’un service ou d’une marque, les relations presse ont quant à elles pour objectif d’informer les médias des nouveautés proposées par l’entreprise. Par la suite, ce sont les journalistes eux-mêmes qui décident de reprendre ou non l’information dans leur média. Cela offre donc une caution importante que la publicité n’apporte pas.
Alors, que communiquer aux médias ? En premier lieu, il faut que l’information presse porte sur une nouveauté : un nouveau produit ou service, une initiative inédite, un nouveau chantier, une nomination, etc. C’est cet aspect de nouveauté qui intéresse les journalistes et qui les pousse à rédiger un article.
Pour introduire votre information, privilégiez un ton neutre et objectif, sous la forme d’un communiqué ou encore d’un dossier de presse dans lesquels les journalistes pourront retrouver l’ensemble des informations nécessaires à leur compréhension et à leur rédaction.
Envisagez également la possibilité d’organiser des rencontres presse (conférence de presse, petit déjeuner ou déjeuner de presse) ou bien d’inviter certains journalistes sur l’un de vos chantiers pour leur démontrer votre expertise et votre savoir-faire.
Devenir référent sur son secteur en prenant la parole dans la presse
Pour gagner en notoriété vis-à-vis des professionnels que vous ciblez, la relation presse est un outil incontournable. Communiquez régulièrement autour de vos nouveautés, de vos réalisations et de votre actualité pour permettre aux journalistes et à leurs lecteurs de vous identifier comme un professionnel de référence du secteur de la maçonnerie.
Pour cela, proposez des présentations de produits ou des interviews sur des thématiques précises et des sujets d’actualité de votre secteur. Une stratégie de relations presse est d’ailleurs indispensable pour les organisations syndicales.
Enfin, pour obtenir les meilleurs résultats possibles, les relations presse doivent être construites sur mesure. Ainsi, n’hésitez pas à prendre contact avec une agence de relations presse spécialisée dans le bâtiment et l’habitat.
Les conseils de Bâti Visibilité pour :
La relation presse d’un artisan de la maçonnerie
Faire des relations presse pour un artisan peut avoir une utilité essentiellement à l’échelle locale, si vous avez une initiative ou un concept innovant par exemple.
La relation presse d’un industriel de la maçonnerie
Communiquez sur vos nouveaux produits, vos nouveaux services, la vie de votre entreprise (nominations, nouvelles usines, résultats, etc.) et vos réalisations. Cela permettra de mettre en avant à la fois vos compétences et votre faculté à innover.
La relation presse d’un distributeur de la maçonnerie
Mettez en avant votre stratégie de distribution, votre vision du marché et l’actualité de votre enseigne (nominations, nouveaux points de vente, etc.).
La relation presse d’un institutionnel de la maçonnerie
Exprimez-vous sur les différentes actualités liées à votre secteur (chiffres, conjoncture, tendances, etc.) afin d’y apporter un nouvel éclairage et d’affirmer votre vision sur le marché.
Les principaux médias spécialisés dans la maçonnerie :
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Bâti Visibilité ne revendique pas la création des stratégies de communication des marques citées dans ce dossier. Les exemples sont donnés à titre informatif.
